Regulamin Sklepu Internetowego

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy DRUKPUK dostępny pod adresem DRUKPUK.PL, prowadzony jest przez osobę fizyczną prowadzącą niezarejestrowaną działalność gospodarczą: Oskar Wysocki, NEHRYBKA 197 37-733 PIKULICE.
  2. Kontakt ze Sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: drukpukpl.kontakt@gmail.com, telefonicznie: 731685215, lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów wykonanych na zamówienie oraz produktów cyfrowych (np. bony podarunkowe).
  4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

2. Produkty

  1. Produkty dostępne w Sklepie wykonywane są na zamówienie Klienta i mają charakter indywidualny.
  2. Produkty cyfrowe, takie jak bony podarunkowe, są dostarczane w formie elektronicznej po dokonaniu płatności.
  3. Każdy produkt zawiera pełny opis: NAZWA PRODUKTU, OPIS, ROZMIAR, KOLOR, DANE TECHNICZNE, ZDJĘCIE, PRODUCENT/IMPORTER (JEŚLI DOTYCZY).

3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Sklepu.
  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail z informacją o przyjęciu zamówienia.
  3. Całkowity koszt zamówienia obejmuje CENĘ PRODUKTU, PODATEK VAT, KOSZTY DOSTAWY ORAZ INNE OPŁATY, widoczny w podsumowaniu przed finalizacją zakupu.

4. Płatności i dostawa

  1. Sklep umożliwia płatności online: WYMIENIONE FORMY PŁATNOŚCI (np. BLIK, Apple Pay, Google Pay, Przelewy online).
  2. Rozliczenia transakcji e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem HotPay.
  3. Dostawa realizowana jest poprzez: WYBRANE FIRMY KURIERSKIE LUB INNE METODY, KOSZTY DOSTAWY I TERMINY REALIZACJI.
  4. Informacja o ograniczeniach dostawy: JEŚLI DOTYCZY, np. ograniczenia w rozmiarze towaru, ograniczenia eksportowe.

5. Odstąpienie od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku produktów wykonywanych na zamówienie oraz produktów cyfrowych, jeżeli realizacja świadczenia rozpoczęła się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

6. Reklamacje i gwarancja

  1. Reklamacje związane z wadami produktów należy zgłaszać e-mailowo pod adresem: drukpukpl.kontakt@gmail.com.
  2. Sklep rozpatruje reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Szczegółowe warunki gwarancji i rękojmi: Klient może zgłaszać reklamacje w przypadku stwierdzenia wad fizycznych produktów lub błędów w realizacji zamówienia. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail drukpukpl.kontakt@gmail.com. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni roboczych. W przypadku uznania reklamacji, Sklep wymienia wadliwy produkt na nowy lub zwraca jego koszt. Reklamacje nie obejmują uszkodzeń powstałych z winy Klienta ani zmian dokonanych po dostawie produktu..

7. Postanowienia końcowe

Strona nie może prezentować treści zabronionych przez obowiązujące prawo w Polsce i Unii Europejskiej.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.

Klient akceptuje regulamin przed złożeniem zamówienia.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu; aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie sklepu.

Koszyk